校医院工作条例
发布时间:2006-08-16    访问次数:
一、 总则
第一条:为全面贯彻执行党的教育方针和党和国家的卫生工作方针,贯彻落实《学校卫生工作条例》,切实做好学校和社区的医疗卫生工作,制定本条例。
第二条:全院工作人员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,以“三个代表”为指导,贯彻执行党的路线方针、政策,树立全心全意为人民服务的思想。
第三条:医院要加强医德医风教育,教育全体工作人员遵守医务人员守则。
第四条:医院以医疗工作为中心,鼓励职工学习专业技术知识,钻研业务技术,不断提高医疗技术水平。
二、 行政管理
第五条:医院实行院长负责制,接受后勤管理处的领导。院长负责医院的行政、业务和政治思想工作。副院长在院长领导下负责业务及其它相应工作。院长聘任办公室主任和各组组长。主任和组长接受院长的直接领导,负责组内的工作安排、人事管理、完成好业务工作,参与医院重大决策讨论。组长要做好组与组之间的工作协调,保证日常工作顺利进行。
第六条:医院对重大问题的决策,要广泛听取全院职工的意见,并在办公会议上充分讨论通过,将讨论意见报后勤管理处审批。
三、 医疗服务
第七条:医疗服务是校医院的主要工作任务。门诊工作是医疗服务的主体,门诊医师实行首诊负责制。挂号、收费、检验、放射、药房等部门要密切配合临床,及时准确提供检查结果。门诊设立急诊室,急诊出诊和急诊室急救工作一般由主治医师以上医师参加,下级医师配合。在一个人值班的情况下,无论哪级医师都要以急诊为主,保证出诊迅速、及时。急诊室制订抢救常规和抢救程序,常备必须抢救药品。对危重病人要力争就地抢救,对转送途中有生命危险的患者和可能延误抢救时机的患者,未经抢救不得转送,必须边抢救边联系转送。
在夏季,门诊要建立肠道病诊室,指派高年资医师坐诊并做好登记。
门诊病人经三次门诊不能确诊者,要请上级医师复诊。
第八条:认真做好住院病人的诊疗工作。实行副主任医师查房制,及时作出正确诊断和治疗方案。严格执行交接班和值班制度。认真按时写好病历,保持病历的及时性、准确性、完整性,提高病历书写质量。
第九条:护理人员要树立专业思想,认真执行医嘱和护理常规,切实做好基础护理和专科护理。严格实行交接班、查对等护理制度,正确进行各项技术操作,密切观察病情变化,准确做好各项护理记录,实行护理查房。
第十条:药房、检验、放射、理疗要根据临床需要,积极开展新技术,扩大业务范围,提高工作质量。
第十一条:严格执行消毒制度,遵守无菌操作规程,防止交叉感染。注射室、治疗室、换药室、供应室要定期消毒。对传染病人要分类隔离治疗。
第十二条:预防保健室要配合防疫站、街道办事处开展工作。做好学校食堂食品卫生工作和教学卫生工作。管好学生健康档案,做好预防针接种工作。根据不同疾病发病阶段和规定的疾病宣传日,做好预防宣传工作做好疫情报告及结核病的监控工作。
四、 健康教育
第十三条:根据国家教委、卫生部颁发的《学校卫生工作条例》的要求,认真开展大学生健康教育,周密制定健康教育的内容,完成好教务处安排的教学计划。在健康教育过程中,不断总结经验,使教学工作逐步正规化、规范化。教学工作要有计划、有制度、有总结、有考评。
第十四条:不断加强健康教育教研室的建设,培养一支合格的健康教育师资队伍,鼓励担任教学任务的人员钻研业务,更新知识,优先考虑他们的进修和培训,不断提高教学质量。
五、 技术管理
第十五条:医院建立以岗位责任制为中心的各项规章制度,明确各级各类人员职责严格执行医疗护理常规和各项技术操作规程。对病历书写、急症抢救、查房、查对、交接班等制度,要经常检查实施情况,逐步做到管理工作制度化,技术操作常规化,基本设施规范化。
第十六条:医院各级领导要经常深入业务实际,了解情况,及时掌握医疗业务动态,要做好人员统一指挥、统一调度,建立正常的工作秩序,做到职责清、情况明、调度灵、协调好、效率高,使医院的各项业务工作得以顺利进行。
第十七条:要积极预防和减少医疗差错事故,一旦发生,认真查明原因,总结经验吸取教训。对隐瞒事故真相者,要追究责任。
第十八条:医疗质量是衡量一个医院的服务思想、技术水平和管理水平的主要标志。要做好登记、收集、整理和分析工作。经常检查、总结、研究诊断符合率,治愈率、病床使用率,平均住院日,门诊人次,差错事故发生率等指标的变化,及时解决存在的问题,提高医疗护理质量。
病案是医疗科研的重要资料,也是法律的依据。逐步做到门诊、住院都要有完整的病案,用科学方法管理。
第十九条:医院的诊疗仪器设备,都要确定专人负责,做好保管、保养和维护。
六、 业务学习及进修
第二十条:专业人员要不断学习,更新知识。充分利用闲余时间学习专业理论,钻研技术。业务副院长制定学习计划并组织实施。
第二十一条:鼓励专业人员参加本专业学会的学术活动,有计划地安排专业培训。
第二十二条:具有中级以上职称的专业技术人员,安排每年主持一次讲座或病例讨论。作为业务考核内容之一。初级职称人员每学期中须写一篇论文或学习心德,作为业务考核内容之一。
第二十三条:外省市举办的学术活动,有文章发表并受邀前往参加者,每两年给一次参加机会,如是多人合作的文章,只派第一作者参加(第一作者因工作不能参加可委托第二作者参加),如活动经费不需医院支付可适当放宽。

七、 经济管理
第二十四条:经济管理是医院管理的组成部分。要适用经济手段,促使医院合理地使用人力、物力和财力。提高医疗和服务质量,逐步实行成本核算。
医院对药品、材料,实行“金额管理、重点统计、实耗实销”的管理办法。对药品和各种物资执行采购、验收、保管、领发和赔偿制度。
第二十五条:加强财务管理和监督,实行“核定收支、定额补助、结余留用”的制度。结余经费用于发展事业,改善福利。医院的一切收入均由财务人员收缴,其它工作人员不得收取现金,组织的突击性工作的收费,收取后立即上交财务,不允许个人保管。医院各项开支,均由院长审批。
第二十六条:医长审批开支权限:
1、 正常业务开支,包括药品采购,医用卫生材料,日常办公用品。
2、 夜班费、卫生津贴、岗位津贴、临时工工资及完成突击性任务的加班补贴。
3、 按国家规定执行的劳保用品。
4、 一次性杂支在千元以内的费用。
八、 工作制度
(一)、院长工作制度
1、 院长在后勤管理处领导下实行院长负责制,对学校法人负责。
2、 院长对全院行使行政指挥、决策权。副院长在院长领导下分管医疗保健、药品购销、教学、业务学习工作。
3、医院重大问题决策,通过院长办公会议集体讨论通过,报后勤管理处批准。
3、 院长、副院长应经常深入部门调查了解情况,掌握第一手材料,做到对医院实行科学管理。
4、 院长对医院工作要做到运筹帷幄、统筹安排,突出工作中的重点和难点,并做到对一些重大问题的决策准确、及时、有效。防止决策上的重大失误。
6、院长、副院长要有开拓、创新和实干精神,要有一定的业务组织管理能力,表达能力和广泛的社交能力。
7、 院长、副院长要体查院情、民情,关心爱护干部、职工,秉公办事,不绚私情,与群众同甘苦,和舟共济。
8、 要有严格的时间概念、科学地安排好自己的工作、学习时间。带头遵守医院各项规章制度,做好群众的表率。
9、 在院长领导下,副院长要积极维护好医院的团结、协调统一。

(二)、考勤、请销假制度
1、 各组建立排班、考勤,由专人负责。
2、 各组应于当月最后一天,将当月考勤及下月的排班交行政院长审核,并予以公示。
3、 排班公示后个人不得随意调换,但允许每人每月在与他人协商好不影响工作的情况下调换一次,并应及时告知行政院长。
4、 事假应提前向行政院长交请假报告,经行政院长了解工作情况后给予批复是否准假。急事、急病不能提前请假者,可以电话在上班前向组长请假,事后及时补办手续。
5、医院批假权限:事假三天,病假七天(住院除外)。超过上述天数,报后勤处审批。
6、各种休假因工作无法安排而不能批准的,应以工作为重,要顾全大局。如果未经批准强行休假,按旷工处理。
7、因特殊情况需延长假期的,在假期终止前办理续假手续,经批准后方可续假,假满以后请假无效。
8、探亲假一律安排在寒暑假享受,有特殊情况,需出示证明材料。
9、节假日值班,在下个值班日前休完,具体休息时间由组长视工作情况安排,不允许积存。夜班第二天交接班后休息一天,小夜班根据本组工作情况安排当天下午或第二天下午休息半天,不允许积存,因工作不能在规定时间休息的由组长安排在下个值班日前休完。
10、上班期间请短假外出办私事的,在处理完自己工作后向组长请假,每次从1小时起计,按每日每小时岗贴平均数扣除。
11、调休假不允许转让使用。
12、欢迎大家在考勤中互相监督,如发现问题应在当月内向主管院长如实汇报,对在考勤中弄虚作假者,经查实后作旷工论处,并进行严肃的批评教育。

(三)、劳保、福利及办公用品制度
1、 按国家有关规定,工作服每 年发两件,护士发工作帽2顶。护士每周发一次性口罩2个。
2、 每人每学期发洗衣粉一袋,肥皂2块,毛巾一条。
3、 每年11月份每人发线手套一付。
4、 医院职工福利视收支状况确定,在结余中提取50%做为福利费用,使用范围包括岗位津贴,纪念品,慰问品,科室活动经费,“十一”、春节、古尔帮节节日补贴,集体福利费用,突击性任务劳务补助,最高不突破以下标准:
(1)、春节、古尔邦节每人支发补贴300元。
(2)、教师节、十一、中秋节三个节日发补贴300元。
(3)、年终为每人按200元标准购置福利。
(4)、完成全年各种体检任务,于第二年毕业生体检完毕后,每人发劳务补贴200元。
(5)、利用节假日完成突击性任务而不能安排休息的,每人发50元补助,不再重计岗贴。
(6)、学校规定的发放奖励、补助标准如高于上述规定,根据医院财务状况,可以和学校标准一致。
5、 办公用品根据励行节约的原则,由院办主任进行控制,并做好领用登记。
(四)、物价管理制度
1、 必须严格执行国家的物价政策及规定的各项收费标准,任何科室和个人不得任意增减收费标准。
2、 各项收费标准由物价员按物价局颁发的文件确定执行。
3、 药品零售价由物价员根据进价核算后制定,不能超过政府最高限价,新变更的药品零售价在出库后及时通知有关部门执行,并立即更改公布的药价。
4、 凡违反物价规定造成罚款及损失,均由违者承担全部责任,并视情节轻重给予行政处分。
(五)、赔偿制度
1、 凡损坏或丢失公物,必须按照实物价值和使用年限分不同情况进行赔偿。
2、 凡因不慎或工作不负责任及违反操作规程等损坏一般日用品、玻璃器皿、低值易耗品价格在30元以内,经组长签署意见,据情赔偿5%—20%,专人保管物品如有丢失,赔偿100%。
3、 因工作失职或违反操作规程损坏精密医疗器械、贵重仪器等,不可修复的,赔偿原值的5%—20%,可修复使用者赔偿维修费用的20%—50%。
4、 如有大批物质流失,应及时查明原因,写出报告经领导审批处理,如系工作不负责任所致,有关领导和经管人据情赔偿5%—20%。
5、 丢失公款,收取假币均应全部赔偿。
6、 药品丢失、保管责任明确的由责任人全部赔偿,不能分清责任的,由共同保管人共同承担赔偿。
(六)、门诊工作制度
(1)、门诊病人应先挂号后诊病(危重抢救除外)。
(2)、工作人员对病员都要热情接待,对病人询问的问题每个人都有义务认真解答,帮助病人在门诊的就诊。
(3)、实行首诊医师负责制。医师对首诊病人要详细询问病史,仔细进行体检和必要的医技检查,作出诊断和处置,做好病历记录,如发现传染病应报告预防保健室。
(4)、首诊医师不能诊治的病人,由首诊医师介绍转给上级医师,不需重新挂号。
(5)、3次门诊不能确诊者,应请上级医师会诊,必要时由业务院长组织会诊。
(6)、门诊医师开具病假不得超过三天,要配合学院的要求,把握原则,不影响教学,三天以上病假由业务院长审批。
(7)、对候诊病人负宣传医疗保健知识。
(8)、保持良好的卫生环境,严格执行消毒制度,防止院内感染。
(七)、病历书写制度
1、 病历书写力求通顺、完整、简练、准确、字迹清晰、整洁、不得删改,医师应签全名。
2、 门诊病历的书写要求
(1)、要简明扼要,包括姓名、性别、年令、主诉、现病史、既往史,各种阳性体征和必要的阴性体征,诊断或印象诊断及治疗、处理意见等,由医师签名。
(2)、间隔时间过久或与前次不同病种的复诊病人,一般都应与初诊病员同样写上检查所见和诊断,并应写明“初诊”字样。
(3)、每次诊察,均应填写日期,急诊应加填时间。
(4)、请上级医师会诊的,会诊医师在病历上填写检查所见,诊断和处理意见并签字。
(5)、需住院治疗的医师应签写住院证,并在病历史写明住院的原因和初步诊断。
3、 住院病历书写要求
(1)、新住院病人必须填写一份完整病历。包括:姓名、性别、年令、职业、籍贯、工作单位、主诉、现病史、既往史、家族史、个人生活史、女病人的月经史、生育史、体格检查,化验及其它检查,小结,初步诊断,治疗处理意见等,由医师书写签字。
(2)书写力求详尽、整齐、准确,要求住院24小时内完成,急诊应即刻检查填写。
(3)、住院病历由副主任医师审查修正并签字。
(4)、病员入院后,必须于24小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,并记录于病程记录内。
(5)、病程记录(病程日志)包括病情变化,检查后所见,鉴别诊断,上级医师对病情的分析及诊疗意见,治疗过程和效果。凡施行特殊处理时要注明施行方法和时间。病程记录应每天记录一次。
(6)、会诊和疑难病例讨论,应做详细的记录,会诊医师应签字。
(7)、凡移交病员应由交班医师作出交班小结填入病程记录内。
(8)、转院病人经治医师必须书写较详细的转院记录,副主任医师审查签字。
(9)、各种检查结果应按顺序粘贴,附于病历上。
(10)、出院总结应在当日完成,出院总结内容应包括病史摘要及各项检查要点,住院治疗过程、效果、出院时情况,出院后处理方针和随诊计划,上级医师审查签字。
(八)、处方制度
1、 处方权限规定:
(1)、在职各级医师均有处方权。聘请的医师应经院办对其资格认定后予以处方权。
(2)、未取得医师资格的大中专毕业生,在带教医师的指导下开处方,并由带教医师签字才能生效。
(3)、麻醉药品处方由副主任医师签署。
(4)、处方必须由医师本人书写,严禁先签好空白处方由他人临时填写药名、数量,任何人不得摹仿医师在处方上签字。医师不得为自己和其亲属开方领药。
(5)、药师有权监督医师合理用药,对不合格处方,药房有权拒绝发药。药师不得擅自修改处方内容。
2、 处方书写规定
(1)、处方原则上用中文书写,字迹清晰,项目书写完全,药名、剂型、剂量、单位、用法书写正确。不得涂改,如有修改,医师应在修改处签字。
(2)、处方中的年令一律按实足年令填写,不得以成字代替。
(3)、药品用法应写明口服、冲服、含化或皮下、肌肉、静脉注射及每次剂量和每日用药次数,外用药品应写明用法和用药部位。
(4)、麻醉药、精神药品与普通药品不得同开一张处方。
(5)、每张处方仅限一人,严禁以甲病人名字给乙病人开药。
(6)、急诊处方在处方右上角注明“急”字,药房应立即配发。
(7)、处方当日有效,过期应有医师更正签署后方有效。
3、 处方限量规定
(1)、医保处方每张以治疗一种疾病为主。一般疾病以3日量为限,慢性病不超过7日量,特殊情况在处方上加以说明,经业务院长批准可酌情延长限量,但不得超过一月量。
(2)、因医疗需要,剂量超过药典规定,医师需在剂量旁重加签字,方可调配。
4、 处方保管
(1)、每日处方按普通药品,麻毒及限用药品分别装订,妥善保存。
(2)、普通处方保存1年,麻毒及限用处方保存2年,方可销毁。
(九)、医嘱制度
1、 凡用于病员的各类药品和各项检查、操作项目均应下达医嘱,并记入“医嘱记录单”。
2、 医嘱要按时下达,内容清楚,应在上午12点以前下达完毕。医嘱不得涂改。临时医嘱应向护士交代清楚。下达、执行或取消医嘱必须签名并注明时间。
3、 医师下达医嘱后,要复查一遍,护士分别转抄于“医嘱记录单”和各项执行单(卡)上。对可疑医嘱应查清后再执行。除急救外不得下达口头医嘱。下达口头医嘱时护士要重复一遍,请医师查对后方可执行,事后医师要及时准确地补记医嘱。
4、 医嘱要准确执行,内服药按时按次送给病员,视病员服下后再离去。
5、 凡需下一班护士执行的临时医嘱,需交待清楚,并记入《护士交接报告本》。
6、 医师因故不在时如遇紧急特殊情况,护士可临时对症处理,做好记录并及时向医师报告,补记医嘱。
(十)、查对制度
1、 临床科室
(1)、开医嘱、处方或进行治疗时,应查对病员姓名、性别、床号、住院单。
(2)、执行医嘱要“三查七对”即:摆药后查;服药、注射、处置前查;服药、注射、处置后查;对床号、姓名、药品、剂量、浓度、时间、用法。
(3)、清点药品进和使用药品前,要查质量、标签、失效期和批号,如不符合要求,不得使用。
(4)、给药前,注意询问有无过敏史;使用毒麻、限量药时要经过反复核对;静脉给药要注意有无变质,瓶口有无松动、裂缝;给多种药物时,要注意配伍禁忌。
2、 药房
(1)、配方时,查对处方的内容,药物剂量,配伍禁忌。
(2)、发药时,查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符;查对药品有无变质,是否超过有效期;查对姓名、年令并交代用法及注意事项。
3、 化验室
(1)、采取标本时,查对床号、姓名、检验目的。
(2)、收集标本时查对床号、姓名、标本数量及质量。
(3)、化验时,查对试剂、项目,化验单与标本是否相符。
(4)、检验后,查对目的、结果。
4、X光室
(1)、查对床号、姓名、年令、片号、部位、目的。
5、理疗、针灸
(1)、低频治疗时,查对极性、电流量、次数。
(2)、高频治疗时,检查体表、体内有无金属物。
(3)、针刺前,检查针的数量和质量,取针时,检查针的数量,有无断针。
6、供应室
(1)、准备器械包时,查对品名、数量、质量、清洁度。
(2)、发器械包时,查对名称、消毒日期。
(30、收器械包时,查对数量、质量、清洁处量情况。
7、特检室(心电、B超)
(1)、检查时,查床号、姓名、姓别,检查目的。
(2)、诊断时,查姓名、临床诊断、检查结果。
(十一)、急诊工作制度
1、 当班医师均有抢救病员的义务,下级医师应及时请上级医师参加抢救。
2、 医护人员应以高度责任心和同情心,及时、严肃、敏捷地进行救治。因条件限制不在本院抢救的,需做入院前的抢救处置,待病情稳定后,转往上级医院。
3、 当班医师接到出诊请求时,应做到出诊迅速,工作重点立即放在急救上。
4、 急诊室要配全急救用药品及器材,保证随时可用,药品放于固定位置,由专人负责检查,及时补充。
5、 医师在检查时要全面、仔细、突出重点,并做好病历记录,包括以下内容:
(1)、要有全身一般状况及生命体征的记录。
(2)、心律不齐病人至少听一分钟心率后再记录。、
(3)、疑脑部病变时,应有神志、呼吸、瞳孔、颈项反射等记录。
(4)、心、肺、腹部、生命体征等,应写具体数据或内容,不能以“正常”代替。
(5)、急腹症病人要记录腹痛时间、部位、性质,有无包块及腹膜刺激征等情况。
(6)、中毒病人要写明服药时间,毒物名称及剂量,来院时间,以及神志、瞳孔、心、肺体征等。
(7)、当班护士积极配合抢救,做好测量体温、血压、脉搏、呼吸、吸氧、吸痰等工作。
(8)、口头医嘱要准确清楚,尤其是药名、剂量、给药途径等,护士重复一遍,准备好时请医师过目一遍,并及时记录。
(9)、急救药物的安瓿,输液空瓶等用品,用完后暂行保留,以便查对,避免差错。
(10)、实行急诊负责制,凡第一个接诊医师称为急诊医师,急诊医师在进行完紧急处置后需转院的,要将病员护送至上级医院。
(十二)药品管理制度
药品购销业务是校医院业务工作的重要环节,直接关系到医院业务收入。因此要严格执行《药品管理法》和国家规定的药品价格政策。遵照“计划采购、定额管理、加速周转、保证供应”的原则,进行采购和管理,药品采购保管、药房工作人员各负其责,防止药品保管不善发霉变质失效,防止药品过期和流失,特做如下规定。
1、 药品管理:
(1)、药品计划采购:药库保管员根据药品库存量及临床用药状况,制定采购计划,报院长审批后进行采购。
A:药品入库时,保管员和一名主管药师共同验收。验收时仔细核对药品名称、规格、产地、批号、数量及有效期限,并填写药品入库验收记录,对不符《药品管理法》规定的、外观检查不合格及对药品质量有疑问的拒绝入库。
B:药品入库及时填制入库单,记入台帐。
C:库存药品分类上架保管,每种药品固定货位,设置卡片。在卡片上及时登记药品增减变动情况,以便经常核查库存数量。
D:易燃物品与一般药品不能同库存放,保证安全。
E:库存药品每月核查一次,保证物品数量与卡片所标数量相符。如果不符及时查明原因。
2、 药品出库
(1)、药房人员提前填写请领单,在规定的时间内,由药库管理员打印出库单领药,药房人员核查出库单药品名称及数量与实物无误后,在出库单上鉴名,出库单打印三份,一份月底交会计报表,药房与库房保管员各执一份,以备以后查对。
(2)、药品出库后,保管员及时通知收费室输入新的价格并核查更改公布零售价。
(3)、药房建立领药登记,出库单做为原始资料保存。
(4)、药房建立完善的核查制度,实行责任到人的查对办法。药房人员定期经常性地检查药品售出、余存是否相符,如果不符及时查明原因。
3、 盘点制度
(1)、药品库房每季盘点一次,每次盘点完毕认真写盘点表。
(2)、药房每月盘点一次,每次盘点认真填写盘点表。
(3)、库房保管员、药房人员在盘点后,对盘点盈亏应及时找出原因,提出解决办法。
4、 药品报损的审批
库房药品因破损、变质、失效及其它原因不能再用于临床,保管员提出报损审批,由主管药师复核签字,报院长审批,批准后从帐面清除。
报损药品,必须由业务副院长监督,共同销毁。
5、 医用卫生材料的管理
医用卫生材料的出库,与药品采取相同的办法,领料人与保管员共同签字。药库保管、药房工作人员责任
药品收入是医院业务收入的主要来源,药品本身具有货币价值,因此管好药品是所有药品经手人的本职责任。药品在流通过程中做好管理、登记、查对、管好药品不发生流失是药品流通环节每个经手人义不容辞的责任,因此,对药品因管理不善造成的流失,特做如下规定:
(1)、库房保管根据库房出库药品的价格及时更改零售价并予以公示。。
(2)、划价人员严格执行物价局规定,必须如实划价。
(3)、管理好药品,保证帐物相符,经常核对,及时发现误差,分清责任是药房人员的首要任务和职责。药品流失责任明确的,由责任人负责赔偿。药品流失、药房领导不能查明责任的,由药房工作人员共同承担赔偿责任,在赔偿期间,扣除药房领导的职务补贴。(按月计算)

(十三)、药柜管理制度
1、 药柜药品由护士组直接管理,办理领药核销手续。
2、 药柜药品供夜诊、病房使用,由值班护士发药,其它人员不得取用。
3、 定期清点、检查药品,防止积压,变质,过期失效。
4、 护士每日交接班时,以医嘱单及门诊处方到药房领药,补齐药柜药品数量,做好交班。
5、 药品交班做好交班记录。

(十四)、挂号、收费工作制度
1、 工作人员态度和蔼,耐心解答病员的询问。
2、 认真检查医保所必须的证件。
3、 认真填写收据姓名、日期、项目,大写收款数及收款人签名(或盖章)等,各项写清以便核对。
4、 唱收唱付,钱款当面点清。避免发生纠纷。
5、 保管好病历,做好索引,以便查找。
6、 兼做住院、出院结算收费工作。
7、 保管好钱物,做好防盗工作。
8、 每日与病房联系,了解病床使用情况。

(十五)、治疗室工作制度
1、 严格执行无菌技术操作规程及查对制度,严防事故、差错、进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。
2、 器械、药品分类定位放置,交接班时认真清点登记。
3、 无菌与有菌物品分别存放固定位置,治疗完毕将用过的物品浸泡消毒。
4、 各种无菌物品每周高压消毒一次,室内空气,每天消毒 一次。
5、 保持室内整洁。

(十六)、换药室工作制度
1、 换药室有专人负责。操作人员在操作时着工作服、戴工作帽及口罩,换药前后洗手。
2、 严格遵守无菌操作规程,换药时做到一人一碗(盘)二钳,一份无菌物品,先换清洁伤口,后换感染伤口。
3、 每次操作完毕,敷料倒入污桶,用过的器械和换药碗分别泡入消毒液中,并将其它物品放回固定位置。
4、 室内无菌和有菌物品分别放在固定位置。无菌物品应注明消毒日期,过期或潮湿者应重新消毒。
5、 放持物钳(镊)的无菌瓶及敷料罐、剪刀盘,以及未用完的凡士林纱布,每周消毒灭菌一次,非封闭的无菌溶液(生理盐水、呋喃西林溶液等)超过3天重新更换。器械浸泡液每周更换二次。、
6、 室内每天清扫通风,进行空气消毒。
(十七)、预防保健室工作制度
1、 协助上级卫生行政部门及居委会,建立预防保健卫生,网。
2、 负责学生健康档案管理,组织安排预防针注射并做好记录。
3、 定期对学生食堂卫生,学校教学卫生的检查工作。
4、 负责门诊及校区卫生知识宣传工作,做好宣传计划并按期实施。
5、 做好疫情监测及报告工作。
(十八)、化验室工作制度
1、 检查单由医师逐项填写,检验目的应写明确,对注有“急”字样的应立即检验。
2、 认真执行查对制度,常规检验报告于当日下班前送到病房。门诊检验单,检验完毕即可发出,特殊标本出报告后保留24小时。
3、 要认真核对检验结果,发现可疑应重复检查,并与临床医生联系。遇有检验目的外的阳性结果,应主动报告,做好检验登记。
4、 对不能立即检验的标本,要妥善保管。
5、 一般标本和用过的检验器具,应立即清洗消毒,有传染性的标本和用具,应先消毒后处理。
6、 建立各项检验操作规程,并严格执行。逐步实行质量控制。定期检查试剂、计量器具和校正仪器灵敏度,保证检验质量。
7、 保持工作室整洁,物品放置有序。
(十九)、药房工作制度
1、 收方后应对处方内容、姓名、年令、药名、剂量、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。
2、 配方时有关事项,应遵照“处方制度”的规定执行。
3、 遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方及错误时,由配方人员与医师联系更正后再执行调配。
4、 配方时应细心谨慎,按操作规程操作,称量准确,不得估计取药,调配西药时禁止用手直接接触药品。
5、 发药时仔细核对处方,并向病员说明服用方法和注意事项。
6、 发药人在处方上签字以示负责,每日统计销售量并登记。
7、 经常检查核对药品领、销数量,做好登记。
8、 调剂台及药瓶保持清洁。
9、 其它人员非公不得进入药房。
(二十)、注射室工作制度
1、 凡各种注射应按处方和医嘱执行,对过敏的药物,必须按规定做好注射前的过敏试验。
2、 严格执行查对制度,对病员热情体贴。
3、 密切观察注射后的情况,发现不良反应立即处置并报告医师。
4、 严格执行无菌操作规程,操作时应戴帽子、口罩。器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度。注射做到一人一针一管。
5、 室内每天消毒,防止交叉感染。
(二十一)、理疗室工作制度
1、 凡需理疗者,由医师开具治疗申请单,理疗医师检诊后确定治疗种类和疗程。
2、 严格执行查对制度的技术操作规程。治疗前向病员交待注意事项,治疗过程中细心观察,发现异常及时处理,治疗后认真记录。
3、 对不能搬动的住院病人,理疗医师应到床边会诊及治疗。
4、 疗程结束应及时做出小结,记入病历。
5、 进行高频治疗时,应除去病员身上所有金属物,注意地面与病员隔离。病员和操作者在治疗时,切勿与砖墙、水管或潮湿地板接触。下班前切断所有仪器电源。
6、 保持仪器干净,做到使用前检查设备是否完好。
(二十二)、供应室工作制度
1、 所有包布、治疗中必须保持清洁无损,做到每次消毒前清洗。
2、 玻璃器皿应按规定冲洗清洁,严格来菌。
3、 金属器械清洗后擦干,以免生锈。
4、 所有消毒物品,必须挂牌标明品名、数量、消毒日期。
5、 高压锅每次使用前要洗刷,并检查排气阀的灵敏度,消毒时,工作人员不得离开工作间,应严格掌握压力和时间,严格遵守操作程序。
6、 拿取物品时,必须洗净双手。
7、 已灭菌物品和未灭菌物品严格分开放置,以免混淆。
(二十三)、X光室工作制度
1、 各项X线检查由临床医师填写申请单,急诊病人随到随检。造影检查应事先预约。
2、 特殊摄片,待观察湿片合格后方嘱病人离去。
3、 做好X光片登记、保存工作,借片应有一定手续来保证归还。
4、 严格遵守操作规程,做好X片防护,认真完成投照及暗室技术工作,提高照片质量。
5、 注意安全用电,严防事故。
6、 维护、保养机器设备,不带故障运行。
(二十四)、特殊检查室(心电图、B超)工作制度
1、 需做检查的病员,由临床医师填写申请单。检查前,应详细阅读申请单,了解病员昌否按要求做好准备。
2、 及时准确报告检查结果,遇疑难问题应与临床医师联系,共同研究解决。
3、 严格遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度,注意安全,定期保养、维修、并对机器进行检测。
(二十四)、特殊检查室(心电、B超)工作制度
1、 需做检查的病员,由临床医师填写申请单。检查前应详细阅读申请单,了解病员是否按要求做好准备。
2、 及时准确报告检查结果,遇疑难问题应与临床医师联系,共同研究解决。
3、 严格遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度,注意安全,定期保管、维修,并对机器进行检测。
卫生工作制度
1.把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小
组,每季至少开会一次。
2.宣传除害防病知识,每月定期出板报一期,教育群众养成卫生习惯,不随地吐痰,树立以卫生为光荣,不卫生为耻辱的社会风尚。促进文明医院的建设,医院应成为卫生模范单位。
3.要认真搞好室内、环境和个人卫生、切实贯彻食品卫生法,严格执行隔离 、消毒制度,搞好污水、污物和垃圾的处理,防止交叉感染。
4.坚持突击与经常相结合,建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度,节假日前大搞突击卫生运动。
5.认真抓好卫生检查、竞赛、评比、定期公布检查结果。
6.有计划地栽花、种草、植树、美化环境。
7.认真做好环境保护工作,按国家规定,对“三废”(废水、废气、废渣) 进行无害化处理。

(二十五)、住院部工作制度(收费室兼管)
1、 根据病情,合理收住病员。
2、 由本院医师开住院证,到收费室办理住院手续,预交住院费。
3、 病员住院应登记其联系人姓名、地址和电话。
4、 收费室接到出院通知后,抓紧时间核算住院费用。
(二十六)、病房理制度
1、 病房由护士长负责管理。
2、 保持病房整洁、舒适、肃静、安全,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
3、 病员物品摆放整齐,位置固定,未经护士长同意不得任意搬动。
4、 病房每日至少清扫2次,每周大清扫一次。
5、 病房内不准吸烟。
6、 护士长全面负责保管病房财产、设备、并指派专人管理,建立帐目,定期清点,如有遗失,查明原因,按规定处理。
7、 病房内不得接待非住院病人。病人不得离开病房。
8、 经常性地向病员宣传卫生知识。
(二十七)、查房制度
1、 院领导每周查房一次,检查工作,听取意见、发现问题及时解决。主要检查业务建设和医疗质量情况。
2、 住院医师每天上午查房一次,检查病情变化,进行诊断、治疗,了解病人思想、生活情况,下午和晚间重点巡视一次。
3、 每个病员收入后,当班的副主任医师都要到病房听取住院医师介绍,并检查病人,对住院医师的诊断、处理提出意见。
4、 护士长每周组织护理人员进行一次护理查房,必要时请付主任医师指导,检查护理质量。
(二十八)、病房护理工作制度
1、 新住院病人每天测体温、脉搏、呼吸3次,连续三天。体温在37.5°C以上及轻重病人,每隔4小时测一次。一般病人每天早晨及下午测体温、脉搏、呼吸各一次,每天问大小便一次。新入院病人测血压及体重一次,其它按常规的医嘱执行。
2、 病员入院后,应根据病情决定护理分级,并作出标准:
特别护理:病情危重,需随时抢救的病员。
派专人昼夜守护,严密观察病情,备齐急救器材和药品,随时准备抢救,制定护理计划并预防并发症,及时准确填写特护记录。
一级护理:重症病员,需严格卧床休息的病员。
卧床休息、生活上给予照顾,必要时制定护理计划和做护理记录;密切观察病情变化,每30分钟巡视一次;认真做好晨、晚间护理;根据病情更换体位、擦澡、洗头、预防并发症。
二级护理:病情较重,生活不能完全自理的病员。
适当做室内活动,生活上给予必要的协助;注意观察病情变化,每一至两小时巡视一次。
三级护理:一般病员。
在医护人员指导下生活自理;注意观察病情,根据病情参加一些室内外活动